Circular 104

NO SE QUEJE SI NO SE QUEJA

1. Petición de los integrantes de la Promoción 93 del Colegio Militar de la Nación al Jefe de Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires

Ante la verificación de que en el Parque de la Memoria -sito en la Costanera Norte de la Ciudad de Buenos Aires- se encuentran exibidas placas en memoria de ex integrantes del ERP que intervinieron en los asesinatos de los entonces capitanes Humberto Antonio Viola y Miguel Alberto Keller, y una hija del primero de ellos, sus compañeros de promoción han presentado una nota al Jefe de Gobierno, solicitando la remoción de las mismas (Ver Petición).

Las personas o instituciones que quieran manifestarse en apoyo o bien adherir al documento mencionado, pueden hacerlo como Comentario al pie de la nota en nuestra página web, o bien por correo electrónico a info@upmac.org.ar, aclarando sus datos personales.

2. Actualización de las Quejas y Denuncias por atención deficiente en el IOSFA

A efectos de completar estudios estadísticos que nos permitan evaluar las deficiencias en la atención de la salud por parte del IOSFA para con sus afiliados, solicitamos a quienes hayan padecido situaciones adversas en los últimos meses, nos hagan llegar sus comentarios.

Nos interesa especialmente:

– Falta de prestadores (o suspensión de servicios por parte de los mismos)
– Falta o excesiva tardanza en la provisión de insumos médicos o farmacéuticos
– Cobro de aranceles adicionales o coseguros no autorizados
– Suspensión de Cirugías programadas por causales del Prestador
– Demora excesiva en el otorgamiento de Turnos para Consultas Médicas, Odontológicas o Kinesiológicas
– Problemas de Internación
– Excesiva demora para recibir reintegros acordados
– Problemas derivados de cierre de farmacias o lugares de atención

Dejar constancia de la fecha y circunstancias del hecho que motiva la queja, y si la misma fue denunciada o no ante las autoridades del IOSFA y en qué forma. Si hubo o no respuesta. Si el hecho provocó algún daño, deterioro de la salud, etc.

Aclarar datos personales y Nro de Afiliado.

Su participación es de mucha importancia para la defensa de toda la Familia Militar. Agradeceremos dar a la presente la mayor difusión posible.

Buenos Aires,  16 de julio de 2019

MIGUEL ANGEL ARTUSO                                         FRANCISCO RICARDO VERNA
Suboficial Mayor (R) FAA                                                            Coronel (R)                  .
Secretario                                                                         Presidente

Comments

  1. Juan Aleman says:

    Me adhiero a lo solicitado

    • Enrique Martinez says:

      Me adhiero

      • Emilio gutierrez says:

        Al excesivo tiempo en los turnos. En general más de un mes.

      • UPMAC says:

        Sr. Emilio Gutiérrez,

        Le pedimos sea más específico. ¿En dónde se atiende? ¿Es militar? ¿Su Nro de Afiliado?
        Es importante aclarar todo, ya que el IOSFA cubre todo el país.
        Atte.
        Equipo de Obras Sociales – UPMAC

      • ENRIQUE O DIETRICH says:

        LA. PROMOCIÓN 96 DEL COLEGIO MILITAR DE LA NACIÓN TTE 1RO POST MORTEM “MARIO CESAR AZÚA” (PRIMER MIEMBRO DE LAS FUERZAS ARMADAS EN SER ASESINADO POR FUERZAS TERRORISTAS SUBVERSIVAS) ADHIEREN A LA PETICIÓN DE SACAR LOS NOMBRES DE LOS TERRORISTAS UBICADOS EN EL LLAMADO PARQUE DE LA MEMORIA.
        Tcnl C (R) ENRIQUE O DIETRICH
        PRESIDENTE
        DNI 04534663

      • María Cristina Lederer says:

        Me adhiero a lo solicitado por la Promoción 93
        Sacar del llamado Parque de la Memoria los nombres de los delincuentes subversivos y terroristas

  2. Carlos A. Totino says:

    Me adhiero a lo solicitado

  3. Excesiva demora en solicitud de turnos en el HPC de Mar de Plata. Sistema de Cápita.
    FDO: Vicecomodoro FABIAN GUSTAVO MICHELL
    IOSFA: 100531 en Actividad

  4. S.M (R) José Emilio Omar Moreno says:

    Tengo mi hija que padece Fibrosis Quística, tiene una discapacidad del 100 %.
    Por favor le solicito que en Bs.As y en cada delegación, haya personal capacitado e idóneo para solucionar problemas en tiempo y forma de estas patologías complicadas con Discapacidad, porque a veces la pérdida de tiempo complica el cuadro de las enfermedades.
    En mi caso personal, el trámite de medicación de origen extranjero lo inicié en Mayo, mi hija tenía que empezar con esa medicación el 1/7/19, al día de hoy todavía IOSFA (Delegación MENDOZA) no me dice el motivo de la demora.
    Por lo expuesto, pido por favor que se cree una sección con personal capacitado para resolver y atender, de forma ágil, los problemas de los padres. Por lo general, el estado de ánimo no es el mejor, por lo que nos toca enfrentar. Uno va en busca de la solución de un problema y se encuentra con una pared.
    Saludo atte. Gracias.

  5. Gerardo maximo andrian says:

    Tambien me adhiero a lo solicitado.

  6. Alberto Bullorini says:

    Me adhiero a comentarios y por supuesto a la petición.

  7. Mario says:

    Primero que nada no hablo ingles, no se que significa speak your mind. Segundo hay una espera de mas de un mes para dar los turnos en el hac, como también la atención telefonica no funciona correctamente con turnos.. hay que hacer 30 km para sacar un turno, creo que es algo ilógico.

  8. Hector Claudio Ricardo Vergara says:

    Iosfa, adherentes.
    Solicito se gestione la opcion de pago de cuota social de adherentes por descuento de haberes.
    De esa forma, la desafiliacion del adherente se haría por petición expresa del titular y no como es hoy que ocurre ante mora, unilateralmente y sin aviso (lo cual puede ocurrir por causa de fuerza mayor o error en el direccionamiento) se cancela la afiliación y a la segunda oportunidad no existe posibilidad de reafiliacion.
    Número de afiliado 3704 (fuerza aerea)
    DNI 12522378

  9. Patricia Erika von Schmelimg says:

    Estimados, vengo a quejarme del maltrato hacia mi persona y el mal asesoramiento de la delegación IOSFA que se encuentra dentro de la VII brigada aérea de Moreno, no solo nos tratan mal sino que nos asesoran de la misma manera. Soy diabética y porque estuvo cerrado Palomar me mandaron al hospital aeronáutico, cuando llego al mismo no solo no estaba funcionando la farmacia ahí, sino que ni siquiera habían mandado mi ficha de diabetes…yo vivo en San Miguel y tuvieron que llamar muy amablemente para solicitar mi ficha. Otra de las cosas que me hicieron es que me dijeron que el Centro Ochiuzzi en San Miguel no andaba con nuestra obra social, llamé al centro y me dijeron que nunca dejó de andar con Iosfa, vuelvo a llamar a la asesora de Iosfa y me dijo que a ella se lo había dicho un personal civil… nunca levantó el teléfono para averiguar y se quedó con lo que le dijeron y gracias a mi llamado comenzaron a asesorar como corresponde… estoy muy enojada porque hay mucha gente que a veces por cansancio no quiere ir a esa delegación (VII brigada aérea) y es muy injusto que te atiendan así….
    Ojalá pueda arreglarse esto…muchas gracias

  10. Florencia olivera says:

    Buenas tardes voy a hablar sobre IOSFA MZA Y DELEGACIONES DE VALLE DE UCO. Primero que nada en Valle de Uco todo los prestadores te cobran coseguro aun los que figuran como médicos titulares.
    Segundo en IOSFA MZA malisima la atención, cada vez que pido asesoramiento me dicen algo distinto, cada persona tiene una información diferente y actualmente estaba por realizar un tratamiento de fertilidad y la obra social suspendió el servicio con ese instituto. Debo pedir presupuesto y enviarlo a Buenos Aires y esperar que lo aprueben. Es la segunda vez que debo hacerlo porque la primera me negaron el tratamiento.
    Mi num de afiliado es 413179.1

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